13/03/2024
La Policía Nacional, pilar fundamental de la seguridad en España, desempeña un rol crucial en el mantenimiento del orden público y la protección de los ciudadanos. A lo largo y ancho del territorio español, sus comisarías actúan como puntos neurálgicos donde los ciudadanos pueden acceder a servicios esenciales, desde la interposición de denuncias hasta la gestión de trámites administrativos vitales para el día a día. En el corazón de la vibrante ciudad de Benidorm, la Comisaría de Policía Nacional representa un baluarte de tranquilidad y asistencia para residentes y visitantes por igual.

Este artículo ha sido diseñado para proporcionarte una guía exhaustiva y detallada sobre la Comisaría de Policía Nacional en Benidorm. Exploraremos sus servicios, horarios, datos de contacto y la amplia gama de trámites que puedes realizar, prestando especial atención a la expedición y renovación de documentos de identidad. Nuestro objetivo es que, tras leerlo, tengas toda la información necesaria para interactuar eficazmente con este cuerpo de seguridad, garantizando así tu protección y el cumplimiento de tus derechos como ciudadano.
La Comisaría de Policía Nacional en Benidorm: Un Pilar de Seguridad Local
La presencia de la Policía Nacional en Benidorm es indispensable para la seguridad y el bienestar de su comunidad. Esta comisaría no solo es un centro operativo para la prevención y la investigación de delitos, sino también un punto de referencia para cualquier ciudadano que necesite ayuda o realizar gestiones administrativas relacionadas con la seguridad pública. Con un equipo de profesionales dedicados, la comisaría de Benidorm trabaja incansablemente para asegurar que tanto el orden como la legalidad prevalezcan en la ciudad.
Datos de Contacto y Horario de Atención General
Para aquellos que necesiten contactar o visitar la Comisaría de Policía Nacional en Benidorm, es fundamental conocer sus datos de contacto y horario de servicio. La comunicación previa puede ahorrarte tiempo y asegurar que tu visita sea lo más eficiente posible.
- Oficina Principal: Comisaría de Policía Nacional en Benidorm
- Provincia: ALICANTE
- Teléfono de Contacto: +965 86 66 02
- Teléfono de Emergencias: 091 (Este número está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para situaciones que requieran una intervención policial inmediata.)
- Horario de Atención General (Comisaría): De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:30 horas. Sábados y Domingos sin horario de atención al público para trámites generales.
Es importante destacar que, para ciertos trámites específicos como la expedición de DNI o pasaporte, los horarios pueden variar y se recomienda encarecidamente solicitar cita previa para evitar esperas innecesarias o la imposibilidad de ser atendido.
Ubicación Estratégica para la Accesibilidad
Conocer la ubicación exacta de la comisaría facilita enormemente el acceso a sus servicios. La Comisaría de Policía Nacional en Benidorm se encuentra en una zona accesible, pensada para la comodidad de los ciudadanos.
- Dirección: Avinguda Callosa D'Ensarrià 2 (ALICANTE) - C.P. 03502, ALICANTE.
Esta ubicación central permite que tanto residentes como visitantes puedan llegar a la comisaría con facilidad, ya sea en transporte público o privado. Es importante recordar que la oficina es accesible para personas con movilidad reducida, garantizando la atención a todos los ciudadanos sin excepción.

Servicios Clave que Ofrece la Comisaría de Benidorm
La Comisaría de Policía Nacional en Benidorm ofrece una amplia gama de servicios esenciales para la ciudadanía. Estos servicios no solo abarcan la respuesta a emergencias y la investigación de delitos, sino también la realización de trámites administrativos que son fundamentales para la vida diaria.
Tipos de Denuncias Atendidas
Una de las funciones más importantes de la Policía Nacional es la recepción de denuncias. Acudir a la comisaría para denunciar un hecho delictivo es el primer paso para que las autoridades puedan iniciar una investigación y, en muchos casos, ofrecer protección y asistencia a las víctimas. Los tipos de denuncias más comunes que puedes realizar incluyen:
- Robo: Si has sido víctima del robo de cualquier bien, ya sea en tu domicilio, vehículo o en un espacio público, es crucial denunciarlo. La denuncia permite iniciar la investigación y, en caso de recuperarse los bienes, facilita su devolución.
- Pérdida de Documentación: La pérdida de documentos personales como el DNI, pasaporte, carné de conducir o tarjeta de residencia, debe ser denunciada de inmediato. Esto no solo te protege ante posibles usos fraudulentos de tu identidad, sino que también es un requisito indispensable para poder solicitar duplicados o nuevos documentos.
- Delitos de Violencia de Género: La Policía Nacional cuenta con unidades y personal especializado para atender estos casos con la máxima confidencialidad, sensibilidad y seguridad. Es vital denunciar cualquier forma de violencia de género para proteger a la víctima y activar los mecanismos de apoyo y protección legal.
- Delitos Informáticos: Con el avance de la tecnología, los fraudes, estafas y suplantaciones de identidad en el ámbito digital son cada vez más frecuentes. La comisaría atiende denuncias relacionadas con estos delitos, cuyas investigaciones requieren conocimientos técnicos especializados.
- Daños a la Propiedad: Si tu propiedad ha sufrido vandalismo, destrozos o cualquier otro tipo de daño intencionado, puedes realizar la denuncia correspondiente. Esto es importante para el registro del incidente y, si aplica, para gestiones con seguros.
La importancia de denunciar radica en la capacidad de la policía para actuar, investigar y prevenir futuros delitos. Cada denuncia contribuye a la seguridad colectiva.
Recomendaciones Vitales ante un Delito
Saber cómo actuar si te encuentras en una situación delictiva, ya sea como víctima o testigo, puede marcar una gran diferencia en el resultado de la situación y en la posterior investigación policial. Aquí te ofrecemos algunas recomendaciones esenciales:
En caso de ser víctima:
- Mantén la calma y asegúrate de tu seguridad: Tu bienestar es lo primero. Aléjate de la situación de peligro si es posible.
- Llama al 091 de inmediato: Este es el número de emergencias de la Policía Nacional. Proporciona la mayor cantidad de detalles posible sobre lo sucedido.
- No alteres el lugar de los hechos: Evita tocar o mover cualquier objeto. Esto es crucial para preservar posibles pruebas que ayuden en la investigación.
- Denuncia lo antes posible: Si has sufrido daños, lesiones o la pérdida de objetos personales, acude a la comisaría para formalizar la denuncia sin demora. Cuanto antes denuncies, mayores serán las posibilidades de éxito en la investigación.
En caso de ser testigo:
- No intervengas directamente: A menos que sea absolutamente necesario para proteger tu vida o la de otros, evita la confrontación directa.
- Llama al 091: Reporta lo que has presenciado. Tu llamada puede ser vital.
- Proporciona información detallada: Si es seguro hacerlo, observa y memoriza detalles como la descripción de los involucrados (ropa, estatura, etc.), vehículos (matrícula, modelo, color) o la dirección exacta donde ocurrió el incidente.
- Disponibilidad para testificar: Tu testimonio puede ser clave para la resolución del caso. Si la policía te lo solicita, colabora aportando tu versión de los hechos.
Amplias Competencias y Unidades Especializadas
La Policía Nacional, como cuerpo de seguridad de ámbito estatal, posee una vasta gama de competencias que la distinguen y la hacen fundamental para la seguridad integral del país. Su estructura interna incluye diversas unidades especializadas, cada una dedicada a abordar problemáticas específicas con un alto grado de profesionalidad y eficacia.
Competencias Generales de la Policía Nacional
Las responsabilidades de la Policía Nacional son amplias y cubren aspectos cruciales de la seguridad y el orden público. Entre sus competencias más destacadas se encuentran:
- Control del orden público: Se encarga de la gestión y el mantenimiento de la seguridad en eventos públicos, manifestaciones y cualquier situación que pueda alterar el orden ciudadano. Su presencia es vital para garantizar el derecho a la reunión pacífica y prevenir disturbios.
- Investigación criminal: Es la encargada de investigar una amplia variedad de delitos, desde los más graves como homicidios, agresiones y robos, hasta los más complejos como los delitos cibernéticos y la delincuencia organizada. Esta labor requiere de una gran capacidad de análisis y recolección de pruebas.
- Control de fronteras y extranjería: Regula y controla el ingreso y la salida de personas del país, así como la gestión de trámites relacionados con extranjeros, incluyendo la expedición de NIE (Número de Identificación de Extranjero) o visados. Esta función es crucial para la seguridad nacional y la regulación migratoria.
- Seguridad de personalidades: La protección de figuras públicas, tanto nacionales como extranjeras, recae sobre la Policía Nacional. Esto incluye la seguridad de miembros del gobierno, jefes de estado visitantes y otras personalidades relevantes.
- Emisión de documentación oficial: Una de las competencias más directas para el ciudadano es la gestión y expedición de documentos de identidad como el DNI y el pasaporte, un servicio fundamental para la identificación personal y los viajes internacionales.
Unidades Especializadas: La Fuerza Detrás de la Seguridad
Para hacer frente a la complejidad de la delincuencia moderna y las diversas amenazas a la seguridad, la Policía Nacional cuenta con unidades altamente especializadas. Estas unidades están formadas por agentes con formación específica y recursos avanzados para abordar situaciones particulares:
- Unidad de Delincuencia Económica y Fiscal (UDEF): Esta unidad se dedica a la investigación de delitos económicos complejos, como fraudes, blanqueo de capitales, corrupción y otros crímenes financieros que afectan la economía y las instituciones.
- Unidad de Drogas y Crimen Organizado (UDYCO): Especializada en la lucha contra el narcotráfico y las organizaciones criminales transnacionales. Sus operaciones son clave para desmantelar redes de tráfico de drogas y otras actividades ilícitas del crimen organizado.
- Unidad de Intervención Policial (UIP): Conocidos como los 'antidisturbios', los agentes de la UIP son responsables de garantizar la seguridad en grandes eventos, manifestaciones y situaciones de alto riesgo que requieren una intervención rápida y controlada para restablecer el orden.
- Grupo Especial de Operaciones (GEO): Este es un grupo de élite altamente entrenado que interviene en operaciones de máximo riesgo, como la lucha contra el terrorismo, la liberación de rehenes, asaltos a edificios y otras acciones en situaciones extremas que exigen habilidades y equipamiento especiales.
- Brigada Central de Investigación Tecnológica (BCIT): Con la creciente amenaza de los ciberdelitos, la BCIT se encarga de investigar delitos relacionados con la informática y las nuevas tecnologías, incluyendo fraudes en línea, hackeo, robo de identidad y pornografía infantil en la red.
Estas unidades, junto con el resto del cuerpo, demuestran la capacidad de la Policía Nacional para adaptarse y responder eficazmente a los desafíos de seguridad en todas sus formas.
Trámites Esenciales en la Comisaría de Policía Nacional
Las comisarías de la Policía Nacional son puntos de acceso fundamentales para una multitud de trámites administrativos que afectan directamente la vida de los ciudadanos. Más allá de las denuncias, estos centros son vitales para la gestión de documentos y la atención a colectivos específicos.
Renovación y Expedición de DNI y Pasaporte en Benidorm
La obtención o renovación del Documento Nacional de Identidad (DNI) y del Pasaporte son trámites esenciales para cualquier ciudadano español. La Oficina del DNI/Pasaporte en Benidorm, integrada en la Comisaría de Policía Nacional, es el lugar designado para estas gestiones.

Horario Específico de la Oficina DNI/Pasaporte en Benidorm:
Es importante tener en cuenta que los horarios para la expedición de DNI y Pasaporte pueden diferir de los horarios generales de la comisaría.
- Lunes a Viernes: Mañanas de 9:00 a 14:30 horas y Tardes de 16:00 a 19:00 horas.
- Sábados: Mañanas de 9:00 a 14:00 horas.
- Domingos: La oficina permanece cerrada.
¿Cómo solicitar cita previa para DNI/Pasaporte en Benidorm?
Para realizar cualquier trámite relacionado con el DNI o el Pasaporte, es obligatorio concertar una cita previa. Este sistema garantiza una atención ordenada y reduce los tiempos de espera. Puedes obtener tu cita de las siguientes maneras:
- Por Internet: Accediendo a la web oficial www.citapreviadnie.es.
- Por Teléfono: Llamando al número 060.
Una vez obtenida la cita, deberás presentarte en la oficina de Avinguda Callosa D'Ensarrià 2 con la documentación requerida para tu trámite específico (por ejemplo, DNI anterior, fotografía reciente, certificado de empadronamiento si hay cambio de domicilio, etc.).
Trámites que puedes realizar en esta Oficina:
| Tipo de Trámite | Descripción |
|---|---|
| Renovar el DNI | Por caducidad, extravío, robo, deterioro, cambio de datos personales (nombre, apellidos) o cambio de domicilio. |
| Solicitar por primera vez el DNI | Para menores de edad o personas que nunca lo hayan tenido. |
| Solicitar y renovar el Pasaporte | Para viajes internacionales o para aquellos que lo necesiten por primera vez. |
Es crucial llevar toda la documentación necesaria el día de tu cita para evitar tener que volver. La web de cita previa o el teléfono 060 te informarán de los documentos específicos según tu caso.
Otros Trámites Importantes
Además de la documentación personal, las comisarías de la Policía Nacional ofrecen otros servicios esenciales:
- Atención a la Familia y Mujer: Existen unidades especializadas para atender casos de violencia de género, violencia doméstica y otros delitos que afectan a la familia. Se garantiza una atención adecuada, confidencial y segura para las víctimas.
- Extranjería: Las comisarías también gestionan trámites relacionados con la extranjería, como la obtención o renovación de permisos de residencia y trabajo para ciudadanos extranjeros. Para estos trámites, también es necesaria una cita previa específica de Extranjería, distinta a la del DNI.
- Seguridad Ciudadana: La Policía Nacional coordina acciones para la prevención de delitos, patrullajes y la protección general de la comunidad, siendo la comisaría el centro desde donde se dirigen estas operaciones.
- Investigación Judicial: En colaboración con las autoridades judiciales, la Policía Nacional lleva a cabo investigaciones profundas sobre delitos denunciados, recopilando pruebas y esclareciendo los hechos.
Preguntas Frecuentes sobre la Policía Nacional en Benidorm
Para facilitar aún más tu interacción con la Comisaría de Policía Nacional en Benidorm, hemos recopilado y respondido algunas de las preguntas más comunes que los ciudadanos suelen tener:
- ¿Cuál es el número de teléfono de emergencias de la Policía Nacional?
- El número de teléfono de emergencias de la Policía Nacional, válido en toda España, es el 091. Este número debe utilizarse para situaciones que requieran una intervención policial inmediata.
- ¿Necesito cita previa para poner una denuncia en la Comisaría de Benidorm?
- Generalmente, para interponer una denuncia no es estrictamente necesaria una cita previa, pero es recomendable contactar previamente al +965 86 66 02 para confirmar la disponibilidad y los tiempos de espera, especialmente si se trata de una denuncia que requiera más tiempo de atención.
- ¿Cuál es el horario para renovar el DNI o Pasaporte en Benidorm?
- La Oficina del DNI/Pasaporte en Benidorm atiende de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:30 y de 16:00 a 19:00 horas, y los Sábados de 9:00 a 14:00 horas. Los Domingos permanece cerrada. Recuerda que es imprescindible solicitar cita previa.
- ¿Puedo realizar trámites de extranjería en la Comisaría de Benidorm?
- Sí, la Comisaría de Policía Nacional en Benidorm gestiona trámites relacionados con la extranjería, como la obtención o renovación de permisos de residencia. Para estos trámites, también se requiere una cita previa específica de Extranjería, que es distinta a la del DNI.
- ¿Qué debo hacer si soy testigo de un delito en Benidorm?
- Si eres testigo de un delito, lo primero es mantener la calma y, si es seguro, llamar al 091 para informar a la Policía Nacional. Proporciona toda la información detallada que puedas y, si es necesario, permanece disponible para dar tu testimonio.
Conclusión
La Comisaría de Policía Nacional en Benidorm se erige como un punto de apoyo fundamental para la seguridad y la tranquilidad de sus ciudadanos. Con una amplia gama de servicios que van desde la atención de denuncias hasta la gestión de documentos esenciales como el DNI y el pasaporte, esta institución demuestra su compromiso constante con la protección y el bienestar público. La profesionalidad de sus agentes y la diversidad de sus unidades especializadas garantizan una respuesta eficaz ante cualquier desafío de seguridad.
Es crucial que, como ciudadano, conozcas los recursos que la Policía Nacional pone a tu disposición. Ya sea para reportar un incidente, solicitar un documento o simplemente buscar orientación en materia de seguridad, no dudes en acudir a tu comisaría local o contactar a través del teléfono de emergencias 091. Tu colaboración y conocimiento de estos servicios son clave para mantener a Benidorm como una ciudad segura y ordenada. La Policía Nacional sigue siendo una institución indispensable para el mantenimiento del orden y la seguridad en el país, adaptándose a las necesidades de la sociedad y garantizando la protección de todos.
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