¿Dónde puedo denunciar en la ciudad de Buenos Aires?

¿Dónde Denunciar el Grooming en Buenos Aires?

20/12/2023

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En la era digital actual, donde las redes sociales se han convertido en el principal escenario de interacción para millones de personas, emerge una sombra preocupante: el ciberdelito. La facilidad de conexión y la aparente inocencia de plataformas como TikTok, la aplicación que ha conquistado a niños, niñas y adolescentes, también abren puertas a peligros como el grooming. Este hostigamiento, perpetrado por adultos con fines de gratificación sexual, se ha disparado, advierten los especialistas. Comprender dónde y cómo actuar es fundamental para proteger a los más vulnerables y fortalecer la seguridad digital.

¿Dónde puedo denunciar en la ciudad de Buenos Aires?
En la ciudad de Buenos Aires, se puede denunciar en la Unidad Fiscal Especializada en Delitos y Contravernciones Informáticas (Ufedyci), que depende del Ministerio Público Fiscal porteño: 0800-3334-7225 / [email protected] En cualquier dependencia policial o fiscalía del país tienen la obligación de tomar la denuncia.

El grooming es una amenaza real y en constante evolución, que se esconde detrás de perfiles falsos y la búsqueda de confianza de los menores. No es exclusivo de una sola plataforma; desde Facebook hasta juegos online, cualquier espacio con chats puede ser un terreno fértil para estos depredadores. La clave para combatirlo radica en la información, la prevención y, sobre todo, la denuncia. Si bien la información proporcionada no detalla ubicaciones específicas para denunciar en la Ciudad de Buenos Aires, es crucial entender los canales generales a través de los cuales se puede actuar y la importancia de cada reporte ciudadano.

Índice de Contenido

El Peligro Oculto en las Redes: ¿Qué es el Grooming?

El grooming es un ciberdelito que implica el hostigamiento y manipulación de un adulto hacia un menor a través de Internet, con el objetivo de obtener algún tipo de gratificación sexual. Este proceso suele iniciarse con la creación de un vínculo de amistad o empatía, lo que se conoce como el “cebo”. El delincuente, o “groomer”, a menudo se hace pasar por un par de la víctima, utilizando perfiles falsos para ganarse su confianza. Una vez establecida esta conexión, pueden comenzar a pedir favores, enviar enlaces a material inapropiado o incluso amenazar a la víctima con exponer información personal si no cumplen con sus demandas. La simple conexión a cualquier plataforma digital, desde redes sociales populares hasta juegos en línea, habilita la posibilidad de que un niño o adolescente sea captado. No hay un lugar seguro si no hay conciencia y supervisión.

Hernán Navarro, fundador de Grooming Argentina, una organización dedicada a combatir este flagelo, enfatiza que la percepción de que algunas aplicaciones son “inocentes” es un grave error. Plataformas como TikTok, lejos de ser solo entretenimiento, requieren una lupa atenta y un uso responsable por parte de todos, especialmente de los adultos a cargo de menores. La facilidad con la que se puede acceder y compartir contenido, sumada a la posibilidad de interacción directa, crea un caldo de cultivo para la acción de los depredadores digitales. Es imperativo que padres y tutores se involucren activamente en el mundo digital de los jóvenes, entendiendo las dinámicas y riesgos de cada plataforma.

TikTok y la Doble Exposición: Un Escenario para Depredadores

TikTok, la aplicación del momento para compartir videos cortos, ha crecido exponencialmente, especialmente entre niños, niñas y adolescentes. Su interfaz intuitiva, filtros creativos y la cultura de los “challenges” la hacen irresistible. Sin embargo, su popularidad esconde un riesgo significativo de exposición para los menores. Navarro señala que el peligro en TikTok es doble, convirtiéndola en la preferencia de los “groomers” o “pederastas digitales”:

  1. Mensajes Directos y Contacto Físico: La aplicación permite el envío de “mensajes directos” entre usuarios, lo que incrementa la posibilidad de contacto entre adultos y menores con fines de abuso sexual. Los depredadores pueden iniciar conversaciones, generar confianza y luego intentar llevar la interacción a un nivel más personal o incluso presencial.
  2. Exposición Pública de Contenido: Aunque las cuentas pueden configurarse como privadas, muchos adultos no son conscientes de la importancia de esta configuración, e incluso ellos mismos comparten videos con sus hijos de forma pública. Estos videos pueden volverse virales en segundos, siendo vistos y compartidos por cualquier persona, sin necesidad de ser “seguidor” de la cuenta.

Además, cada usuario, a través de sus videos, puede exponer inadvertidamente detalles de su vida personal: dónde viven, cómo está conformada su familia, sus rutinas, sus intereses. Esta información, aparentemente inofensiva, puede ser recopilada y utilizada en su contra para cometer abusos. “Este riesgo de sobreexposición convierte a la aplicación en la preferencia de groomers”, enfatiza Navarro, describiéndolos como “depredadores sexuales que están permanentemente a la caza”. Es vital comprender que lo que se comparte en línea, incluso en un entorno aparentemente controlado, puede tener un alcance y unas consecuencias impredecibles.

Prevención en Casa: El Rol Fundamental de los Padres

La prevención del grooming y otros ciberdelitos comienza en el hogar. El diálogo abierto y la supervisión activa son las herramientas más poderosas que tienen los padres para proteger a sus hijos en el entorno digital. Hernán Navarro subraya que la “pandemia de la pedofilia” encontró en la tecnología un vínculo de contacto sin precedentes, lo que hace aún más crítica la intervención parental.

Aquí se detallan consejos esenciales para padres:

PrincipioDescripciónAcción Clave
InvolucrarseEl adulto siempre es responsable. No existe la idea de que “los chicos manejan solos la tecnología”.Acompañar a los niños en su uso de internet y aplicaciones.
InformarseSaber qué es el grooming, cómo funciona, las nuevas modalidades y las consecuencias.Investigar, leer artículos, asistir a charlas, conocer los riesgos actuales.
Dialogar con los chicosGenerar un marco de confianza y contención para hablar sobre los riesgos en línea.Convertir el “cómo te fue en internet” en un tema recurrente en la familia.
Enseñar reglas básicasExplicar que las personas pueden mentir sobre su identidad en línea; no hablar con desconocidos o limitar las conversaciones.Establecer límites claros sobre interacciones con extraños y el tipo de información a compartir.
Limitar los contactosControlar la cantidad de amigos o contactos en redes y el tipo de contenido que se comparte en esas comunicaciones.Revisar periódicamente las listas de seguidores y las interacciones de los menores.
Conocer los dispositivosEntender los sistemas de navegación, leer políticas de privacidad antes de descargar aplicaciones.Configurar controles parentales, revisar permisos de aplicaciones y la edad mínima requerida.

Navarro aconseja enfáticamente que las cuentas de los menores sean privadas, que compartan videos únicamente con personas conocidas y que desestimen los mensajes de personas que no conozcan. Además, advierte sobre no hacer clic en ninguna URL que les envíen. La responsabilidad de los padres es ineludible: “un niño de 10 años no puede tener cientos de seguidores. Cada video que se viraliza tiene la mirada de miles de personas”. La analogía es clara: así como no dejamos entrar a desconocidos en nuestras casas, tampoco debemos permitirles ingresar a nuestra vida a través de las redes sociales.

¿Dónde Denunciar Casos de Grooming en Buenos Aires?

La denuncia es un paso crucial y necesario para combatir el grooming y otros delitos digitales. Si bien la información proporcionada no especifica direcciones o números de teléfono exactos para la Ciudad de Buenos Aires, es fundamental conocer los tipos de entidades y canales a los que se puede recurrir. En Argentina, y particularmente en la Ciudad de Buenos Aires, la denuncia de delitos cibernéticos que afectan a menores, como el grooming, generalmente se puede realizar a través de los siguientes organismos:

  • Policía de la Ciudad o Policía Federal Argentina: Acercarse a cualquier comisaría para realizar la denuncia. Es importante destacar que existen divisiones especializadas en ciberdelitos que pueden brindar una atención más específica.
  • Ministerio Público Fiscal: Las fiscalías especializadas en delitos informáticos o en delitos contra la integridad sexual de menores son los organismos encargados de investigar este tipo de casos. Se puede iniciar la denuncia directamente en estas unidades.
  • Organizaciones No Gubernamentales (ONGs): Existen ONGs como Grooming Argentina (fundada por Hernán Navarro) que no solo brindan información y prevención, sino que también suelen ofrecer asesoramiento y acompañamiento a las víctimas y sus familias en el proceso de denuncia. Si bien no son un órgano de denuncia judicial, son un primer punto de contacto invaluable.
  • Líneas telefónicas o portales web especializados: En muchos países y ciudades, las fuerzas de seguridad y organismos judiciales habilitan líneas telefónicas gratuitas o plataformas online para facilitar la denuncia de ciberdelitos, garantizando en algunos casos la confidencialidad. Es recomendable buscar los canales oficiales actualizados de la Ciudad de Buenos Aires o de la justicia nacional.

Es vital que, al momento de denunciar, se brinde la mayor cantidad de información posible: capturas de pantalla de chats, perfiles de usuario, nombres de usuario, enlaces, fechas y horas de las interacciones. Toda evidencia digital es valiosa para la investigación.

La Fuerza de la Denuncia Ciudadana: Lecciones desde Ecuador

La importancia de la denuncia ciudadana y el trabajo policial coordinado no solo se limita a los ciberdelitos. Un claro ejemplo de su impacto positivo se observó en Ecuador durante la pandemia de COVID-19. Las autoridades de ese país reportaron una significativa reducción de la presión hospitalaria y de las inconductas ciudadanas gracias a un estado de excepción que incluyó toque de queda y confinamiento.

¿Cuáles son las buenas noticias de la policía y la denuncia ciudadana?
"Son muy buenas noticias; eso da la pauta que el trabajo de la Policía y la denuncia ciudadana está cumpliendo el objetivo y esperamos que el próximo fin de semana sean mucho menos todavía estas fiestas que nos generan potenciales de riesgo de contagio", apuntó Zapata.

El presidente del Comité Nacional de Operaciones de Emergencia (COE) de Ecuador, Juan Zapata, destacó que la colaboración ciudadana fue clave. Se registró una drástica disminución del 79% en aglomeraciones y un 76% en denuncias de fiestas clandestinas en domicilios. “Son muy buenas noticias; eso da la pauta que el trabajo de la Policía y la denuncia ciudadana está cumpliendo el objetivo”, afirmó Zapata. Esta reducción de la indisciplina tuvo un impacto directo en la salud pública, aliviando la saturación del sistema sanitario y generando mayor disponibilidad de camas hospitalarias, incluidas las de Unidades de Cuidados Intensivos (UCI).

Este caso subraya un punto fundamental: cuando la ciudadanía se involucra y reporta las irregularidades, y las fuerzas del orden actúan en consecuencia, los resultados son tangibles y beneficiosos para toda la comunidad. La denuncia no es solo un acto individual, sino una contribución colectiva a la seguridad y el bienestar social. En el contexto de los delitos digitales, esta colaboración se vuelve aún más crítica, ya que a menudo los perpetradores operan en el anonimato y la detección depende en gran medida de la vigilancia y el reporte de los usuarios.

Preguntas Frecuentes sobre Grooming y Denuncias

¿Qué es el grooming?

El grooming es un delito digital en el que un adulto se acerca a un menor de edad a través de internet, utilizando engaños y manipulación para obtener fotografías, videos o contacto de índole sexual. Puede ocurrir en cualquier plataforma online donde haya interacción.

¿Cómo puedo proteger a mis hijos en línea?

La protección se basa en el diálogo abierto, la supervisión activa de su actividad en línea, el establecimiento de reglas claras sobre el uso de internet, la configuración de la privacidad en sus perfiles (cuentas privadas) y la enseñanza de nunca compartir información personal con desconocidos ni hacer clic en enlaces sospechosos.

¿Es importante denunciar el grooming?

Sí, es fundamental denunciar. La denuncia no solo busca justicia para la víctima, sino que también es crucial para prevenir que el agresor continúe dañando a otros menores. Cada denuncia aporta información valiosa a las autoridades para investigar y desmantelar redes de pedofilia.

¿Qué debo hacer si mi hijo es víctima de grooming?

Mantén la calma, brinda contención y apoyo a tu hijo, y no lo juzgues. Recopila toda la evidencia digital posible (capturas de pantalla de conversaciones, perfiles, enlaces). Luego, busca asesoramiento legal y realiza la denuncia ante las autoridades competentes (policía o fiscalía especializada).

¿Se puede denunciar el grooming de forma anónima?

Aunque la denuncia formal en fiscalías o comisarías generalmente requiere la identificación del denunciante para el seguimiento del caso, algunas organizaciones o líneas de ayuda pueden recibir información de forma anónima para iniciar investigaciones preliminares. Sin embargo, para que un caso avance judicialmente, se necesitarán datos que permitan la investigación. Consulta los canales oficiales de tu jurisdicción para conocer las opciones disponibles.

La seguridad en línea es una responsabilidad compartida. La información, la prevención y la acción son las claves para construir un entorno digital más seguro para todos, especialmente para los más jóvenes. No subestimes el poder de tu denuncia.

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